Università degli Studi di Pisa

Università degli Studi di Pisa
Corso di laurea in Ingegneria Gestionale
Specifica dell'insegnamento di
GESTIONE DELL'INFORMAZIONE AZIENDALE

Docenza

Docente: prof. Giuseppe Bellandi
Dipartimento di Sistemi Elettrici e Automazione
Tel.: 050/565329
Fax: 050/565333
e-mail: gbel@ing.unipi.it
Collaboratori: ing. Riccardo Dulmin
Dipartimento di Sistemi Elettrici e Automazione
Tel.: 050/565347
Fax: 050/565333
e-mail: riccardo.dulmin@ing.unipi.it oppure riccardo.dulmin @dsea.unipi.it

2. Finalità ed obiettivi dell'insegnamento

Le finalità' del corso sono quelli di mettere in grado lo studente di:

Comprendere il ruolo dell'informazione ed i diversi problemi decisionali all'interno di un'azienda, con particolare riferimento al ruolo ed alle esigenze informative attraverso il sistema di Management Accounting.
Sapere individuare le specifiche funzionali richieste ad un sistema informativo aziendale
Saper integrare fabbisogni gestionali (operativi e direzionali) alle risorse informatiche

Obiettivo del corso e' portare lo studente a:

Capire le caratteristiche di base e le tipologie di informazioni da gestire in azienda
Comprendere le specifiche e le potenzialità delle soluzioni informatiche per il controllo direzionale ed operativo
Far apprendere le tecniche base per l'analisi delle procedure operative aziendali e delle relative esigenze informative, sviluppando la modellazione concettuale del sistema.

3. Pre-requisiti in ingresso e competenze minime in uscita

Pre requisiti (in ingresso)	Insegnamenti fornitori
Elementi base di contabilità analitica e generale Economia e	Organizzazione Aziendale o Economia e Organizzazione dei Sistemi Logistici e dei Servizi
Basi di dati, elementi di SQL, OLAP, generalità su sistemi informativi	Sistemi Informativi

Competenze minime (in uscita)	Insegnamenti fruitori
Saper individuare le esigenze informative direzionali
Comprendere le necessità di integrazione dati e le relative modalità di gestione
Conoscere le caratteristiche base del sistema delle informazioni per la gestione
Saper distinguere caratteristiche e modalità di trattamento dell'informazione a supporto del flusso operativo e dei problemi direzionali

4. Metodologia didattica

Gli argomenti saranno proposti dai docenti sia attraverso la presentazione di teoria e stato dell'arte, sia attraverso esempi ed analisi critica di casi aziendali, da svolgersi attraverso una forte interazione tra docenti e studenti; ciò tramite lucidi e lavagna luminosa ovvero presentazione software (Powerpoint). Sarà inoltre data possibilità agli studenti di svolgere, in modo autonomo, approfondimenti su di un argomento a scelta tra un insieme di temi proposti dal docente, relativi ad aspetti particolarmente innovativi o complessi del programma di insegnamento; l'approfondimento (sotto forma di elaborato) sarà discusso in sede di esame dando la possibilità di migliorare la votazione finale.

5. Programma, articolazione e carico didattico

Esempi di Argomento

Lezioni A

Esercit. B

Lab. C

Totale Ore di
Carico
Didattico =
3A+3B+2C

Concetti introduttivi: Il concetto di informazione ed il suo ruolo in azienda. Dati, informazione e rumore. Le caratteristiche qualificanti dell'informazione aziendale: ambito temporale, aggregazione, età, rilevanza decisionale (esempi di informazioni per le decisioni di breve periodo), livello aziendale di utilizzo (controllo operativo e direzionale).	8	0	24
Informazione operativa e direzionale. Caratteristiche dell'informazione operativa, cenni sui sistemi informativi per l'Operations Control. Natura dell'informazione direzionale e dimensioni di analisi. I centri di responsabilità ed il management Accounting. Le informazioni per il controllo non economico-finanziario.	5	3	24
Metodi e tecniche di analisi. La progettazione del sistema informativo: obiettivi e fasi. Analisi preliminare e modellazione concettuale. Workflows, Data Flows Diagrams, Analisi di Dettaglio.	6	10	48
Architettura di un Sistema Informativo Direzionale. Richiami sul controllo direzionale. Schema a livelli di un SI direzionale. Caratteristiche funzionali e metodologia di implementazione di un sistema DataWarehouse - based. Strumenti OLAP e Data Mining.	6	4	30
Totale	25	17	126

6. Modalità di verifica/esame

L'esame consiste in una prova orale. Lo svolgimento di approfondimenti (progettini sviluppati dagli studenti tramite lavoro di gruppo) contribuisce alla verifica dell'apprendimento ed alla assegnazione al voto finale. L'esame orale consiste in una serie di domande sull'intero programma del corso, compresa la discussione dei casi aziendali ed esempi pratici sviluppati nelle esercitazioni. Il voto finale terrà conto della preparazione raggiunta dal candidato, della capacità di esprimersi in linguaggio tecnico appropriato e della valutazione del progetto realizzato.

7. Materiale Didattico

Slides presentate durante il corso, disponibili su Internet
Dispense a cura di R. Dulmin, disponibili presso il Servizio Editoriale Universitario (SEU) - Pisa

Letture consigliate per il corso:

Bracchi G., Francalanci C., Motta G., Sistemi informativi e aziende in rete, McGraw-Hill Libri Italia, 2001:

Capitolo 1 (lettura); Capitolo 3 (lettura); Capitolo 4; Appendice A

Antony R.N. et.al., Sistemi di controllo, McGraw-Hill Libri Italia, 2001

Capitolo 8, Capitolo 9, Capitolo 12